製品安全性
私たちの製品の一つ一つは、全てのお客様にとって安全に楽しんで使用できるものであることを確かめるため、厳しいテストを経ます。
P&Gの一員として、h＆sは世界中の政府機関と同様の製品安全基準を遵守しています。
h＆sは安全ですか？
私たちは、225以上の臨床試験と65年に渡って得ている専門知識の情報を組み合わせ、h＆s製品が隅々まで安全であると確認しております。
私たちの安全性確認プロセス
ステップ１ 疑問をもつ
お客様と同じように、私たちは多くの疑問をもつことから始めます。そして、始めの質問は、その成分は安全に使用できるものかどうかということです。
成分を組み合わせて製品化する前に成分の安全性に関するあらゆる情報を収集します。 成分が何らかの影響を及ぼす可能性が少しでも見受けられる場合、その成分は使用致しません。
ステップ２ 定義する
成分の安全性におけるデータを確認後、私たち自身に問いかけるのは、その成分の「安全に使用するための範囲」は何かということです。
私たちは、多くの政府機関による使用の安全性を認めるためのプロセスと同様の基準に基づいて「安全に使用するための範囲」を定めています。
それらの政府機関には、EU（欧州連合）委員会、WHO（世界保健機関）、NAS（全米科学アカデミー）などを含みます。
ステップ３ 判断する
単体での成分そのものは安全だと言えたとしても、複数の成分が組み合わさった際の安全性について確認します。
製品の配合処方が安全であると結論付けることができないならば、お客様のお手元にお届けすることはありません。配合の変更を行うか、製品の発売は致しません。
お客様の安全を確保するために、全体で協力して取り組みます。だからこそ、私たちは500人以上の科学者と専門家のチームが一丸となって、私たちの製品が世界中の全ての安全性と規制要件を満たしていることを精査しているのです。
ステップ４ 不断の努力
私たちの製品が市場へ出てお客様のお手元に届いた後も、引き続き製品に関するお客様のお声に耳を傾け続けます。お客様には、最高のものを受け取る価値があります。つまり、私たちはお客様の安全から目を離すことはないということです。それが、私たちのお客様への約束です。
